UQは架空の田舎町エンフィールドを舞台に、個性豊かな登場キャラクターたちと共に町の人たちからの様々な依頼をこなしつつ、仲間たちを育成し、信頼と絆を築き上げていくことが主な目的となる。依頼の中には探索要素も含まれており、敵とのエンカウント・戦闘シーンもある。